EVALUACIÓN MÓDULO 5 Curso Creación de Eventos y Convenciones
A continuación deberás poner en práctica los conocimientos que aprendiste durante todo el transcurso de este curso. Debes leer con atención las 6 preguntas y escoger la respuesta que le parezca correcta, te recomendamos utilizar tus apuntes y esquemas. Estamos seguros que con tu esfuerzo y perseverancia lograras grandes resultados. ¡Éxito!
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Questions:
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Question 1 of 6
1. Question
1. ¿Cuáles de los siguientes valores no están asociados a la Hospitalidad?
CorrectIncorrect -
Question 2 of 6
2. Question
2. ¿Qué elemento no forma parte de la Inteligencia Emocional?
CorrectIncorrect -
Question 3 of 6
3. Question
3. ¿Qué habilidades blandas son necesarias para un buen servicio?
CorrectIncorrect -
Question 4 of 6
4. Question
4. La comunicación no verbal se realiza de forma oral o escrita por medio de la representación gráfica de signos
CorrectIncorrect -
Question 5 of 6
5. Question
5. Una buena base para la Atención al Cliente es realizar acciones como
CorrectIncorrect -
Question 6 of 6
6. Question
6. Un plan de contingencia frente a fenómenos naturales debe considerar la elaboración de planes asociados a:
CorrectIncorrect