Curso Fidelización de Clientes en el Sector Hotelero

Curso Fidelización de Clientes en el Sector Hotelero

Estado Actual
No Inscrito
Precio
86500

En Hotelería la fidelización de los clientes es fundamental para poder hacer rentar el negocio y proyectar ingresos que sustente la explotación del giro. Además es la herramienta de marketing más efectiva, debido a que una atención de calidad hará que el huésped recomiende el Hotel.

En el curso de Fidelización de Clientes en el Sector Hotelero conocerá el origen y evolución de la atención al cliente, evaluación de la calidad en el servicio, establecer el perfil del cliente de alto valor,  herramientas de retención y fidelización en el sector hotelero y el Servicio de Atención al Cliente asociado a la estrategia corporativa de retención y fidelización de clientes y como base esencial en la formación profesional del personal hotelero.

Contenido del Curso

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